カスタマーハラスメント対策につきまして

令和8年10月より、カスタマーハラスメント対策が事業主の義務となりました。

当店でも、お客様に安心して気持ちよくお食事を楽しんでいただくとともに

従業員が安心して働ける環境を守るため、カスタマーハラスメントへの対策に

取り組んでおります。

従業員一同、お客様にできる限りのおもてなしの心を持って対応しております。

混雑時などどうしても行き届かないこともございますが

お客さまからいただくご意見やご要望には真摯に耳を傾け

より良いお店づくりに努めてまいります。

一方で、スタッフへの暴言・威圧・土下座の強要・過度な要求など

社会通念上許容される範囲を超える行為につきましては

毅然とした対応を取らせていただく場合がございます。

お客様にもスタッフにも、気持ちよく過ごしていただけるお店で

あり続けるため、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

食堂天保

※カスタマーハラスメント（カスハラ）とは

社会通念上許容される範囲を超え、労働者の就業環境を害する言動と定義されます。

不当な損害賠償請求や土下座の強要、威圧的・執拗な言動のほか

S N S、クチコミサイト上での嫌がらせなども対象となります